Sudah Saatnya Rebranding? Saatnya Berubah? Baca panduan lengkap rebranding dari perspektif seorang desainer agensi, berisi tips desain dan branding untuk memastikan proses rebrand atau brand refresh kamu berjalan sukses.
Rebranding bisa menjadi proses yang rumit, tetapi artikel ini akan membantu kamu menemukan keseimbangan yang tepat. Kamu dapat menghindari risiko mengalienasi audiens sambil menggeser persepsi pasar terhadap brand ke arah yang lebih baik. Kami akan membantu kamu untuk mempertimbangkan kapan waktu yang tepat untuk rebranding.
Apa Itu Rebranding?
Rebranding adalah strategi pemasaran yang dilakukan bisnis untuk menyesuaikan atau mengubah identitas brand, yang dapat mencakup nama, logo, pesan, atau desainnya. Langkah ini dapat membantu membedakan brand dari identitas lamanya atau dari para pesaing, serta mengatasi isu tertentu seperti persepsi negatif, penjelasan ulang penawaran produk, atau menjangkau audiens baru.
Mengapa Rebranding Itu Penting?
Brand paling sukses di dunia mampu membangun loyalitas luar biasa dari konsumennya. Apple, Nike, dan yang terbaru Sephora memiliki jutaan “super-fans” berkat kemampuan mereka menciptakan dan mempertahankan branding aspiratif yang membangun koneksi emosional dengan individu.
Namun, kata kuncinya ada pada mempertahankan. Karena saat membahas rebranding, justru kemampuan mempertahankan kekuatan brand tersebut yang menjadi titik perhatian.
Kadang, karena berbagai alasan, kekuatan sebuah brand mulai melemah. Pelanggan mulai melirik pesaing, brand kehilangan tempat di hati publik, dan keuntungan menurun. Tidak ada brand, sekecil atau sebesar apa pun, yang kebal terhadap hal ini.
Rebranding dapat berupa pembaruan total terhadap identitas brand, dengan sebagian besar elemen berubah, atau sekadar penyegaran visual yang lebih halus dan dilakukan dalam jangka pendek maupun panjang. Jika dilakukan dengan strategi yang tepat, rebranding bisa menjadi penentu antara bisnis yang merosot dan brand yang bangkit kembali.
Bagi brand mana pun, hampir mustahil mempertahankan bentuk asli mereka untuk jangka waktu yang sangat panjang. Bahkan nama-nama besar seperti Coca-Cola dan Cadbury telah melakukan rebranding berkali-kali untuk menghindari stagnasi dan tetap relevan secara budaya. Rebrand Shutterstock tahun 2025 juga menunjukkan bagaimana pembaruan identitas dapat menandai kemampuan baru dan perubahan fokus pasar.
Rebranding itu penting karena dapat menentukan apakah sebuah bisnis akan bertahan atau menurun. Namun, proses ini membutuhkan sensitivitas tinggi serta penilaian yang tepat tentang bagaimana dan kapan harus melakukan rebranding, serta sejauh apa perubahan perlu dilakukan untuk memberikan dampak terbaik.
Alasan Terbaik untuk Melakukan Rebranding
Rebranding bukan sesuatu yang dilakukan secara impulsif (kalau belum rusak, kenapa diperbaiki?), tapi ada situasi tertentu di mana langkah ini memang layak dipertimbangkan.
Berikut adalah alasan-alasan terbaik untuk melakukan rebranding. Jika brand kamu memenuhi satu atau lebih poin di bawah ini, mungkin sudah waktunya menghubungi tim desain:
Branding yang sudah ketinggalan zaman, tidak berkembang dengan baik, atau tidak lagi relevan secara visual.
Penurunan penjualan, pendapatan, atau keuntungan.
Menurunnya loyalitas pelanggan, minat audiens, atau kepercayaan terhadap brand akibat stagnasi atau persepsi negatif.
Munculnya pesaing baru yang mengancam posisi brand kamu.
Kebutuhan untuk mengomunikasikan penawaran produk baru dengan lebih jelas, atau menandai perubahan arah perusahaan.
Terjadinya transisi besar di dalam perusahaan, seperti penjualan atau merger, yang membutuhkan identitas visual yang lebih terintegrasi.
Kebutuhan untuk menciptakan jarak dari asosiasi negatif pada brand saat ini, seperti ulasan buruk, skandal, atau pemberitaan negatif.
Hal yang Perlu Dipertimbangkan Sebelum Memulai Strategi Rebranding
Rebranding bisa melibatkan perubahan kecil maupun transformasi besar. Apa pun bentuknya, kamu perlu memahami apa saja yang terlibat dalam proses tersebut dan memastikan apakah rebranding memang merupakan langkah yang tepat untuk bisnis kamu.
Tanyakan hal-hal berikut kepada diri kamu:
1. Apakah brand saat ini berdampak langsung pada penjualan?
Alasan utama sebuah perusahaan perlu mempertimbangkan rebranding adalah ketika identitas brandnya berdampak negatif pada penjualan dan pendapatan. Jika brand terlihat usang, kurang menarik secara visual, atau tidak jelas dalam menggambarkan apa yang ditawarkan bisnis, itu juga termasuk alasan kuat untuk melakukannya.
Ingat bahwa rebranding dapat membawa dampak positif lain dalam internal perusahaan, seperti meningkatkan semangat tim dan menyuntikkan energi baru dalam organisasi.
2. Apakah kamu memiliki sumber daya untuk melaksanakan rebranding secara menyeluruh?
Proses ini bisa memakan biaya besar, waktu lama, dan membutuhkan banyak sumber daya. Ini melibatkan ide kreatif (biasanya dari agensi branding atau marketing) dan peluncuran ulang aset visual seperti website, kemasan, hingga branding kendaraan.
Sebelum memutuskan, pastikan kamu memiliki sumber daya dan waktu yang cukup untuk menyelesaikan proses ini dari awal hingga akhir.
3. Apakah kamu membutuhkan perubahan total, atau cukup dengan refresh brand?
Kadang perusahaan terlalu cepat mengganti seluruh identitas brand, padahal mereka justru membuang elemen-elemen yang paling disukai pelanggan dan akhirnya membingungkan atau mengecewakan audiens loyal.
Sebelum mengubah segala sesuatu, lakukan riset pasar pada pelanggan saat ini maupun calon pelanggan. Bisa jadi mereka masih sangat menyukai brand kamu!
4. Apakah masalahnya benar-benar ada pada visual brand?
Jika ada masalah yang lebih mendasar dalam perusahaan seperti pelayanan buruk, reputasi negatif, atau pemberitaan yang merugikan. Itu semua perlu diselesaikan terlebih dahulu sebelum rebranding dilakukan. Rebranding visual tidak akan menyelesaikan akar masalah, hanya menutupinya sementara.
5. Bisakah kamu membangun brand yang tahan lama di masa depan?
Melakukan rebranding hanya untuk terlihat “kekinian” atau mengikuti tren akan membuat kamu harus melakukan rebranding ulang dalam waktu dekat. Desain klasik bersifat abadi dan memberi umur panjang pada identitas baru kamu. Kuncinya adalah menyeimbangkan desain yang timeless dengan sentuhan kontemporer untuk tetap terlihat segar. Terkadang, update sederhana seperti mengganti gaya font atau palet warna sudah dapat memberikan perubahan besar.
Jadi Kapan Waktu Terbaik untuk Melakukan Rebrand?
Bisnis yang paling sukses biasanya melakukan rebranding sebagai langkah preventif, bukan sebagai strategi darurat. Dengan mengantisipasi perubahan preferensi dan loyalitas audiens, kamu dapat menyesuaikan brand secara organik dan mulus, tanpa perlu melakukan perubahan besar yang cenderung berisiko.
Idealnya, sebagian besar brand perlu melakukan penyegaran kecil secara berkala untuk menjaga arah brand tetap tepat.
Namun, tidak semua bisnis memiliki kemewahan waktu dan keleluasaan untuk merencanakannya. Krisis PR, penurunan penjualan yang drastis, atau kemunculan pesaing baru dapat memaksa bisnis untuk segera melakukan rebrand atau perombakan identitas.
Dalam situasi seperti ini, rebranding dapat menjadi penyelamat bagi bisnis yang sedang goyah, menciptakan pembeda visual yang jelas antara masa lalu dan masa depan perusahaan.
Jika kamu memiliki kebebasan untuk memilih waktu rebranding, langkah ini juga dapat menjadi strategi PR yang cerdas. Rebrand bisa dilakukan bertepatan dengan momen penting dalam perjalanan perusahaan, seperti ulang tahun bisnis, pencapaian target penjualan, atau peluncuran besar yang dapat memperkenalkan identitas baru kamu ke publik dengan dampak maksimal.
Artikel asli ditulis oleh Grace Fussell, Rebranding: Definition, Strategy, and Success Stories
