Manusia
shutterstock_By metamorworks
  • Home
  • Marketing
  • Mengapa Brand Harus Berpikir dan Bertindak seperti Manusia ?
Marketing

Mengapa Brand Harus Berpikir dan Bertindak seperti Manusia ?

Apa rahasia Apple, Nike, dan Disney bisa mempertahankan loyalitas konsumennya?

Rahasianya adalah kemampuan mereka untuk membuat merek seperti manusia.

 Brands think & act like humans 

Menggunakan pendekatan bersifat pribadi, autentik, dan inspiratif,

Bisa jadi teman, penyemangat, bahkan pahlawan dalam kehidupan konsumen mereka.

Apa Maksudnya Brand Berpikir & Bertindak Seperti Manusia?

Brand
shutterstock_By volte

Brand yang punya sisi manusia tidak hanya fokus pada penjualan produk atau layanan,

Tapi utamanya adalah hal berikut ini

  • Hubungan Pribadi

Di Era Manusia, merek bukan cuma entitas bisnis yang dingin

Tapi, sudah mengadopsi sikap, bahasa, dan perilaku yang mirip manusia.

Cara ini digunakan agar konsumen dan brand bisa terkoneksi dengan erat.


  • Berempati 

Bukan lagi cuma jualan produk dan layanan,

Brand harus bisa paham perspektif konsumen dan meresponsnya dengan empati.


  • Aktif Terlibat

Brand harus aktif dalam kehidupan konsumen.

Misalnya seperti hal berikut ini

  1. Terlibat dalam percakapan
  2. Memberikan dukungan
  3. Berbagi cerita yang relevan dengan audiens

  • Otentik

Konsumen mencari brand yang jujur, transparan, dan konsisten dalam perilaku – komunikasinya.

Inilah kunci untuk membangun reputasi yang positif dan autentik.


  • Peduli Masalah Sosial

Brand yang sukses di Era Digital harus terlibat dalam isu-isu sosial dan lingkungan.

Kepedulian di atas menunjukan merek/brand tidak hanya peduli pada keuntungan,

Tapi juga ikut berkontribusi possitif pada sekelilingnya.

So, sisi humanis pada brand jadi strategi marketing yang berdampak besar pada kehidupan konsumen.

Next page: Kenapa Brand Harus Bisa Seperti ” Manusia” >>>

Related posts

Jenis Call To Action yang Audiens Enggak Bisa Nolak

Admin Original

Masalah Industri Kreatif yang Sering Di Anggap Remeh

Admin Original

Bagaimana Visual Memengaruhi Perilaku Konsumen di Era Digital

Admin Original

15 Tips Profesional Biar Kamu Jago Copywriting Iklan

Admin Original

Penting! Prediksi Tren Marketing Tahun 2024

Admin Original

5 Desain Kupon Dalam Kolaborasi Warna dan Kreasi

Admin Original

Leave a Comment

Open chat
Konsultasi via WhatsApp
Konsultasi via WhatsApp